Introdução

Bem-vindo ao Agendaflix. Ao utilizar nosso aplicativo, você concorda com os termos descritos a seguir. Eles foram criados para garantir transparência e segurança no uso da plataforma.

Cadastro e Responsabilidades

Ao criar uma conta, você é responsável pelas informações cadastradas, devendo garantir que seus dados estejam corretos e atualizados. Também é sua responsabilidade manter a confidencialidade da sua senha. Caso identifiquemos uso indevido ou violação das regras, poderemos suspender ou excluir a conta.

Intermediação e Serviços

O Agendaflix funciona como um intermediador: facilitamos o agendamento entre clientes e prestadores de serviço, mas não nos responsabilizamos pela qualidade, cumprimento ou resultado final do serviço prestado. Os profissionais cadastrados são independentes e têm total autonomia para definir valores, horários e políticas de cancelamento. O cliente deve estar atento a essas condições antes de confirmar um agendamento.

Compromissos e Cancelamentos

Esperamos respeito mútuo entre clientes e prestadores. Cancelamentos devem ser feitos com antecedência e dentro das regras informadas no perfil do profissional. No caso de atrasos ou não comparecimento, cada parte deve buscar um entendimento direto, já que o app não interfere nessas decisões.

Planos e Pagamentos

Podemos oferecer planos gratuitos ou pagos, e ao optar por um recurso pago, os valores e condições serão exibidos de forma clara. Não garantimos exclusividade de atendimento nem prioridade fora das regras do profissional.

Reembolso

Caso o cliente deseje solicitar reembolso, ele deverá entrar em contato diretamente com o profissional responsável pelo serviço, pois o pagamento é recebido por ele. O Agendaflix atua apenas como intermediador e não realiza devoluções ou reembolsos diretamente.

Privacidade e Dados

Coletamos apenas os dados essenciais para o funcionamento da plataforma, como nome, e-mail, telefone e CPF ou CNPJ. Esses dados são protegidos e utilizados apenas conforme descrito em nossa Política de Privacidade, que recomendamos que você leia.

Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre a marca, identidade visual e sistema do Agendaflix são reservados. O uso comercial ou reprodução sem autorização está proibido e poderá gerar responsabilizações legais.

Alterações nos Termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Ao continuar usando o aplicativo, você concorda com eventuais alterações que forem realizadas. Recomendamos verificar este documento de tempos em tempos.

Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou problemas com o uso do app, você pode entrar em contato com a nossa equipe através do e-mail: vendas@arot.com.br